Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten transparent erklären, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.
Aktualisiert: März 2025Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website jovarexent.sbs und alle damit verbundenen Dienstleistungen von jovarexent. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu schützen.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
1 Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
jovarexent
Schulstraße 30
45525 Hattingen
Deutschland
Telefon: +49 2133 978630
E-Mail: contact@jovarexent.sbs
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten. Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich direkt an uns wenden.
2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Allgemeine Nutzung der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese technischen Daten sind notwendig, damit wir Ihnen unsere Website anzeigen können und die Stabilität sowie Sicherheit gewährleisten.
Folgende Daten werden dabei erfasst:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
- Name Ihres Access-Providers
Diese Daten werden nur für technische Zwecke verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technischen Darstellung und Optimierung unserer Website haben.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir verarbeiten dabei folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter und löschen sie nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Programmanmeldung
Bei der Anmeldung zu unseren Coaching-Programmen erheben wir zusätzliche Daten zur Vertragsabwicklung. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
| Datenart | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Vollständiger Name | Vertragsabwicklung und Kommunikation | 10 Jahre nach Vertragsende |
| Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) | Programmzugang und Support | Bis zum Widerruf oder Vertragsende |
| Zahlungsinformationen | Rechnungsstellung und Buchhaltung | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Fortschrittsdaten | Personalisierung des Programms | Bis zum Widerruf oder Programmende |
3 Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert.
Wir unterscheiden zwischen zwei Arten von Cookies:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie
ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf geschützte
Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.
Sie sammeln Informationen anonym und helfen uns, das Nutzererlebnis zu verbessern.
Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
4 Weitergabe von Daten an Dritte
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder es ist für die Vertragsabwicklung erforderlich.
Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet (Art. 28 DSGVO).
Folgende Kategorien von Dienstleistern setzen wir ein:
- Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website
- E-Mail-Versand-Dienstleister für Programminformationen
- Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Speicher-Anbieter für Programmaterialien
Alle unsere Dienstleister haben ihren Sitz innerhalb der Europäischen Union oder in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau.
Rechtliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an staatliche Stellen weiterzugeben. Dies kann der Fall sein bei Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Gerichten oder anderen öffentlichen Stellen, wenn dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5 Ihre Rechte als betroffene Person
Die Datenschutz-Grundverordnung gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns kontaktieren.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, zu welchem Zweck und an wen diese weitergegeben wurden.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Wir werden Ihre Daten dann unverzüglich korrigieren.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format an Sie oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an contact@jovarexent.sbs.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
6 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Website
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten auf unseren Servern
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Wartung unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
- Datensicherungen und Notfallpläne
Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um dem aktuellen Stand der Technik zu entsprechen.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, sensible Daten nicht unverschlüsselt per E-Mail zu versenden.
7 Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Allgemeine Speicherfristen
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen bestehen. Folgende Speicherfristen gelten in der Regel:
- Kontaktanfragen: Löschung nach Abschluss der Bearbeitung oder auf Ihren Wunsch
- Vertragsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre gemäß Handels- und Steuerrecht
- Rechnungsdaten: Aufbewahrung für 10 Jahre gemäß § 147 AO
- Protokolldaten: Löschung nach spätestens 7 Tagen
- Programminhalte: Speicherung bis zum Programmende oder auf Ihren Wunsch
Automatische Löschung
Wir haben automatisierte Prozesse implementiert, die sicherstellen, dass Daten nach Ablauf der Speicherfristen automatisch gelöscht werden. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8 Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website unter jovarexent.sbs/data-protection-policy.html abrufbar.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse informieren.
Kontakt in Datenschutzangelegenheiten
Stand dieser Datenschutzerklärung: März 2025
Diese Datenschutzerklärung wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Sollten Sie dennoch Unklarheiten haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.